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当店ではSSLというセキュリティシステムを導入しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用くださいませ。
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※複数の商品をご購入いただいた場合でも、送料は上記料金となります。
※送料込みの商品を同時にご購入いただいた場合、送料は無料となります。但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。送料は配送先ごとに計算されます。
当ショップでは、破損や紛失を防ぐため、小さな商品に関しましても、ダンボール箱での梱包を行う場合がございます。予めご了承ください。
1〜2営業日で発送いたします
5〜9営業日で発送いたします
当店では、ご注文フォームからお客様の希望配達日時をご指定いただけるサービスを提供しています。
しかしながら、お届け日時指定サービスは、希望配達日時のお届けを確約するものではありません。天候の悪化(大雪、濃霧、強風による飛行機・船の欠航等)や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましてはご容赦頂いております。
また、欠品・廃盤・繁忙期による生産遅延等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。お客様に多大なご迷惑をおかけする事もございますが、商品の遅延により発生した、お客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承ください。特に大切な方への贈り物や、ビジネスでご利用されます場合には、ご希望日よりも1日以上前のお届け日をご指定くださいますよう、お願いしております。
予めご理解頂いた上で、余裕を持ったお届け日をご指定くださいませ。
決済方法の「銀行振込」や「後払い」は決済確認後の商品手配となりますため、お急ぎの方は「クレジットカード」、「代金引換」での決済をお勧めいたします。
在庫品と取寄せ品を併せてご注文いただいた場合は、取寄せ品の納期にてあわせて発送いたします。分納での発送しておりませんので、予めご了承くださいませ。
発送後によるお荷物保持期限は配送業者によって異なります為、詳細は配送業者にお問い合わせくださいませ。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。
最寄りのサービスセンターまでお問い合わせください
→各地のサービスセンター一覧
0120-01-9625
長期不在や受取拒否等でのお荷物が配送業者から返送された場合は、弊社が負担した往復送料及び手数料(一律1800円)を請求させていただきますので予めご了承ください。
※場合によって請求金額が異なることがございます。
なお長期不在・受け取り拒否等をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合があります。
住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
当店では販売する商品全てについて当店独自の保証をお付けしております。
商品到着後、万一不具合が生じた場合は、下記お問い合わせ窓口よりご一報ください。対応方法の詳細をご案内いたします。
※ご連絡なく商品をご返送いただいた場合、正常に処理を行えない場合がございます。
※保証内容や期間は商品により異なります。詳しくは下記の保証内容についてをご確認ください。
ご連絡方法 | ご連絡先 | 受付時間 |
---|---|---|
電話番号 | 0598-26-5533 | 10:00〜17:00(土日祝を除く) |
メール | お問い合わせフォーム | 24時間365日 |
保証期間
5年間
保証内容
取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理とさせていただきます。
保証期間
50,000円(税抜)以上の位牌・・・5年間
49,999円(税抜)以下の位牌・・・2年間
保証内容
取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理とさせていただきます。
保証期間
30日間
保証内容
取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に中糸が切れた場合には、無料修理とさせていただきます。
保証期間
商品を受け取った日を含めて8日以内
対象商品
お香、ローソク、クリーナー等
保証内容
初期不良品に限り交換対応させていただきます。
保証期間
商品を受け取った日を含めて8日以内
保証内容
取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理とさせていただきます。
保証期間内でも、次の場合には原則として有料とさせていただきます。
当店の製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて商品の状態などをお知らせいただき、料金着払いにて返送してください。即、良品と交換または返金させていただきます。
お客様都合の返品の場合、未使用・未開封のみ商品到着後7日以内に「お電話又はメール」にてご連絡ください。(メールの場合当店 からの返信メールをご確認の上、ご返送お願い致します。)なお、商品返送前に状況を確認させていただく場合があり、事前連絡なしに返送いただいても返品はお受けできませんので予めご了承ください。
以下の場合、返品・交換は受付いたしませんので、予めご了承ください。
当店は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。 クーリングオフ詳細は下記URLにてご確認ください。
独立行政法人 国民生活センター:クーリング・オフって何?(外部サイト)
同額商品であっても、お客様都合での交換はお受けしておりません。一旦ご返品いただいた上、改めてご注文ください。
下記の手数料を除く残額を銀行振込にてご返金させていただきます。
商品返送時の送料実費はお客様にてご負担いただきます。
また、大型品の返品をご希望の場合は当店にて指定する運送業者をご利用いただきます。
返品の際の送料はお客様のご負担になります。配達状況が確認できる宅配便をご利用ください。
返送中の破損・紛失等について、当店では一切責任を負いません。十分な梱包でご返送ください。